Néhány jó érv a távfelügyelet mellett
Legyen szó újdonsült vagy tapasztalt napelem tulajdonosokról, mindegyikük számára fontos, hogy szolár rendszerük kifogástalanul működjék. Ahogy arról korábbi cikkünkben is írtunk, a rendszeres időközönként elvégzett ellenőrzés és karbantartás sokat segít a problémák megelőzésében. Azonban „az ördög nem alszik”: egy kisebb léptékű, váratlan műszaki hiba is komoly gonddá nőheti ki magát, ha későn derül rá fény. Ennek elejét vehetik azok, akik igénybe veszik távfelügyeleti szolgáltatásunkat.
Számos ügyfelünk rendelkezik olyan inverterrel, mely képes wifin keresztül kapcsolatot létesíteni az otthonukban lévő router-el. Így a felhasználók akár mobiltelefonjukon is ellenőrizni tudják berendezésük aktuális állapotát és termelését, így nem kell folyton az inverterhez szaladniuk, ha tudni szeretnék ezeket az adatokat. A távfelügyeleti rendszer segítségével munkaidőben kollégáink is ellenőrzik az adott állapotot, így a mobilhoz sem kell percenként fordulni. Amennyiben pedig hibát észlelünk – a szimpla „offline állapot”-ba kerüléstől a marginális rendellenességekig – arról azonnal tájékoztatjuk ügyfeleinket, s megbeszéljük a további lépéseket.
Természetesen ez a nyomon követés nemcsak egy-egy hiba és egy-egy nap erejéig áll fenn. Felhasználóink negyedévenként egy energianaplót kapnak tőlünk: az összefoglalásban viszontláthatják rendszerük három havi termelését, s más fontos adatokat is.
Amennyiben cikkünk felkeltette érdeklődését, s ön is szeretné naprakészen biztonságban tudni szolár rendszerét, keressen minket bizalommal!